Политика конфиденциальности

О порядке обработки и защиты пользовательских данных

Оператор: ООО «Астра Групп»

Редакция от 07.03.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации, которую ООО «Астра Групп» получает от пользователей цифрового сервиса «Астра».

Политика применяется ко всем данным, которые пользователь предоставляет при использовании сайта, личного кабинета и связанных функций сервиса.

2. Какие данные могут обрабатываться

Исполнитель может обрабатывать сведения, которые пользователь вводит в интерфейсе сервиса: описание ситуации, документы, переписку, персональные данные, контактные данные и иную информацию, необходимую для работы функций сервиса.

Также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookies, дата и время доступа, действия в интерфейсе и иные данные, необходимые для стабильной работы сайта и защиты сервиса.

3. Цели обработки данных

Данные обрабатываются для предоставления доступа к сервису, сохранения кейсов пользователя, анализа юридической ситуации, генерации проектов документов, улучшения пользовательского опыта и исполнения обязательств по оферте.

Отдельные данные могут использоваться для обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений, обработки платежей, технической поддержки и развития сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора, заключаемого путём акцепта публичной оферты, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Пользователь подтверждает, что передаёт только те материалы и сведения, на использование которых у него имеются законные основания.

5. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса могут использоваться сторонние инфраструктурные и технологические провайдеры, включая хостинг, облачные хранилища, платёжные решения и AI-провайдеров, действующих в рамках договорных отношений с Исполнителем.

Передача данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для функционирования сервиса, исполнения обязательств перед пользователем либо в случаях, прямо предусмотренных законом.

6. Хранение и защита информации

Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты пользовательских данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Срок хранения данных определяется целями обработки, требованиями законодательства, а также необходимостью исполнения обязательств по предоставлению сервиса.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, если иное не препятствует исполнению обязательств по договору или требованиям законодательства.

Для обращений по вопросам обработки данных пользователь может направить запрос на адрес электронной почты, указанный в реквизитах сервиса.

8. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для авторизации, сохранения пользовательских настроек, аналитики и обеспечения корректной работы интерфейса.

Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается с использованием таких технологий в объёме, необходимом для работы сервиса.

9. Изменение политики

Исполнитель вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на сайте сервиса.

Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с её условиями.

Контакты оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Астра Групп»

ОГРН 1251400010322 от 17.10.2025 г.

ИНН/КПП 1400053030 / 140001001

Юридический адрес: 677008, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, Хатын-Юряхское шоссе 6 км, д. 112/2

E-mail: info@aidevlabs.ru